動画配信の使い方・トラブル Prime Videoでエピソードを選べないときの確認・対処法
エピソード一覧が出ない、特定の話を選べない、選んでも前回の続きになる場合は、作品ページの視聴条件と、ほかの作品・端末での状況を確認します。一般的な再生トラブル向けの確認方法や、Fire TVでの対処も紹介します。
動画配信の使い方・トラブル 動画配信の使い方・トラブル U-NEXTで年齢制限のあるアニメが見られないときの解除方法
U-NEXTで年齢制限のあるアニメが見られない場合は、まずメインアカウントかサブアカウントかを確認しましょう。メインアカウントなら端末ごとにペアレンタルロックをOFFにできますが、サブアカウントではR18+以上の作品を表示できません。
動画配信の料金・契約 ディズニープラスを月額から年額に切り替えるタイミングは？契約経路別の確認方法
公式サイト契約でスタンダード／プレミアムの種類を変えずに切り替える場合、年額プランは手続き直後ではなく、現在の月額期間が終わった後の次回更新日から開始します。契約経路やプランも変更する場合の確認方法も紹介します。
映画館の利用ガイド 映画館のスクリーンにある小さな穴は何？音の仕組みや見え方を解説
映画館のスクリーンにある小さな穴は、スクリーンの後ろに設置されたスピーカーの音を客席へ通すためのものです。穴の有無や見え方、画質への影響を紹介します。
映画館の利用ガイド イオンシネマWEBスクリーンとU-NEXTの違い｜映画チケット特典で選ぶ基準
イオンシネマWEBスクリーンとU-NEXTは、月額料金や毎月の付与ポイントが同じ掲載条件でも、映画チケット特典の内容や利用条件に違いがあります。公式情報をもとに選び方を紹介します。
動画配信の料金・契約 ディズニープラスをブラウザで視聴できないときの確認ポイント
Disney+をブラウザで視聴できないときは、まずパソコン・スマートフォン・タブレットのどれを使っているか、どの段階で止まるかを確認します。契約中なのに「入会が必要」と表示される場合は、契約時のMyDisneyアカウントとログイン中のアカウントが同じか確認しましょう。
映画館の利用ガイド イオンシネマの株主優待で座席を確保する方法
オーナーズカード優待で映画を見るには、劇場の自動券売機でカードを読み込んでチケットを購入します。e席リザーブでは使えないため、販売時期や対象作品を事前に確認しましょう。
動画配信の使い方・トラブル アマプラ（Prime Video）アプリが落ちるときの対処法と原因の切り分け
Prime Videoアプリが落ちたら、まずアプリを閉じて開き直し、改善しなければ端末の電源を60秒以上切ってから再起動します。更新や強制終了、ネットワークの確認などを順番に試し、原因を決めつけずに切り分けましょう。
動画配信の使い方・トラブル ABEMAの画面表示が消えないときの対処法と問い合わせ先
ABEMAの再生バーや操作ボタンが消えないとき、症状専用の公式手順は確認できません。まずアプリや端末を再起動し、利用端末に合った公式ヘルプの対処を試しましょう。改善しない場合の問い合わせ方法も紹介します。
映画館の利用ガイド イオンシネマでau PAY・au PAYプリペイドカードは使える？購入場所ごとの違い
イオンシネマはau PAYのコード決済に対応しています。一方、au PAYプリペイドカードは別の支払い手段です。WEB予約や公式アプリ、モバイルオーダーなど、購入場所ごとの対応を確認しましょう。