Fire TV StickでU-NEXTを見るには、Fire TVにU-NEXTアプリをインストールして起動し、すでに会員なら新規登録せずにログインします。Amazon経由で初めて利用する場合は、アプリから新規会員登録へ進みます。Amazon経由の料金や無料トライアルの有無は申込画面で確認し、解約はAmazonサイトで手続きしてください。
Fire TV StickでU-NEXTを見る基本の流れ
U-NEXTは、テレビで視聴する方法の一つとしてAmazon Fire TV各種を案内しています。基本の流れは、Fire TVにU-NEXTアプリをインストールして起動し、利用状況に合った方法でログインまたは登録することです。詳しいテレビでの視聴方法はU-NEXTのテレビ視聴ガイドで確認できます。
Fire TVのアプリストアでU-NEXTアプリを入手して起動します。画面や操作は機種によって異なります。Fire TV Stickの全世代・全モデルの対応は断定できないため、利用機種でのアプリ提供状況は公式情報で判断してください。
起動後は、すでにU-NEXTアカウントを持っているか、Amazon経由で初めて利用するかで選ぶ項目が変わります。登録経路を確認してから進めると、意図しない二重登録を避けやすくなります。
すでにU-NEXT会員なら新規登録せずにログイン
スマートフォンやパソコンなどですでにU-NEXTを利用している場合は、Fire TVのアプリで［ログイン］を選び、既存のアカウント情報を使ってログインします。U-NEXTは、アカウントを持っている人にFire TV上で新規登録しないよう案内しています。新たに登録すると二重アカウントになり、トラブルの原因になる可能性があるためです。
AmazonアカウントでFire TVから新たに申し込む手続きと、既存のU-NEXTアカウントでログインする操作は別です。すでにU-NEXT会員なら、Amazon経由の新規登録を選ぶのではなく、既存アカウントでログインしてください。詳しくはFire TVから新規で利用を開始する案内を参照できます。
Amazon経由で初めて利用する場合の登録方法
Amazonアカウントを使って初めて利用する場合は、U-NEXTアプリを起動し、公式案内に沿って手続きを進めます。Amazonアカウントで利用する方法の案内では、初めての利用者は通常の［Amazonログイン］ではなく、［新規会員登録］を選ぶよう説明されています。既存のU-NEXTアカウントがある場合は、この新規登録手順ではなく、先にログイン方法を選んでください。
Amazon経由の有料作品はポイントを使って利用します。アプリをインストールしただけで見放題作品や有料作品をすべて視聴できるわけではありません。作品ごとの利用条件は、アプリに表示される内容に従ってください。
Amazon経由の料金・請求・更新・解約
U-NEXTのAmazonアカウント利用案内では、月額利用料を税込2,400円としています。利用開始時点で課金が確定し、Amazonから請求される案内です。無料トライアルの有無は申込画面で確認するよう記載されています。
Amazon経由の月額プランは1カ月更新で、更新予定日はAmazonの規定に基づきます。次回の更新日や請求内容は、Amazonの契約情報で確認できます。料金や無料トライアルの有無・条件は申込経路で異なるため、申込画面に表示された内容を基準にしてください。
解約はU-NEXTアプリではなく、Amazonサイト側で手続きします。解約しても、更新日までは視聴できると案内されています。手続き先や契約内容を確認したい場合は、AmazonアカウントでU-NEXTを使う方法を参照してください。
ログインできない場合はエラーメッセージ別に確認
ログインできないときは、表示された症状に合う項目をU-NEXTのヘルプで確認します。公式のログイン案内には、ログイン画面へ進めない、ボタンが反応しない、ログインIDやパスワードを忘れた場合などの項目があります。
画面のメッセージに合う項目を選び、案内された方法で対処します。ID・パスワードの入力間違いが疑われるときは、新しいアカウントを作らず、既存アカウントの情報を使います。手順はU-NEXTにログインできない場合の解決方法にあります。
この案内の対象はログインできない症状です。アプリの起動不良や動画の再生停止には適用せず、ログイン後の再生問題は次の項目で症状別に扱います。
再生・アプリ起動のトラブルは症状を分けて確認
アプリが起動しない
Fire TV StickでU-NEXTアプリが起動しない場合、ここで案内できるStick固有の公式対処手順はありません。利用機種向けの最新の公式案内を参照し、ログインエラーの手順をアプリ起動不良に当てはめないでください。
動画の再生が始まらない
U-NEXTの対応テレビ向け一般案内では、テレビOSが最新か、Wi-Fiのアクセスポイントや周波数を変更できるか、有線LAN接続を利用できるかが項目に挙がっています。テレビ・モデム・ルーターの再起動も案内されています。Fire TV Stick専用の手順ではないため、参考情報として扱ってください。詳細は対応テレビで再生が始まらない場合の案内にあります。
再生中に動画が止まる
再生が途中で止まるとき、U-NEXTの一般案内では、Wi-Fiルーターの再起動や、オンラインゲーム・大容量データのダウンロードを同時に行っていないかが項目に挙がっています。特定の時間帯に通信速度が低下する場合は、通信事業者への相談も案内されています。Fire TV Stickの原因を特定する手順ではなく、状況を切り分けるための参考情報です。詳しくは再生が止まる場合の案内を参照してください。
まとめ
既存会員はU-NEXTアプリを起動した後、［ログイン］を選びます。Amazon経由で初めて利用する場合は［新規会員登録］へ進み、料金や無料トライアルの条件は申込画面に表示された内容を基準にします。Amazon経由の解約はAmazonサイトで手続きします。トラブルには、ログイン・起動・再生のどの段階で問題が起きているかに応じた公式案内を使います。
Amazon経由の月額利用料、請求・更新条件、無料トライアルの有無は変更されることがあります。申し込み前はU-NEXTの公式案内とAmazonの申込画面に表示された最新条件を基準にしてください。
※記事中の料金は参考価格です。最新の価格は公式の案内をご確認ください。