ディズニープラスを公式サイトから契約し、スタンダード/プレミアムの種類を変えずに月額から年額へ切り替える場合、手続きはいつでもできます。ただし、年額プランが始まるのは手続き直後ではなく、現在の月額期間が終了した後の次回更新日(請求日)です。年額料金もそのタイミングで請求されます。
公式サイトで契約し、プランの種類を変えずに月額から年額へ切り替えると、年額プランは現在の月額期間終了後の次回更新日から始まります。この日程が当てはまるのは、プランの種類を変えない公式サイト契約の場合です。プランの種類も変える場合や、公式サイト以外で契約している場合は、契約内容に応じた適用日と請求時期を確認します。
公式サイト契約なら年額は次回更新日から
月額から年額への変更手続きは、月額期間が終わる直前まで待つ必要はありません。いつでも申し込めます。手続きをした時点で年額プランが始まるのではなく、現在の月額期間を終えた後、次の更新日から年額プランに切り替わります。
たとえば、月額期間の途中で切り替えを申し込んだ場合も、公式案内上は、年額プランの開始はその月額期間終了後の次回更新日です。切り替え操作をした日と、年額プランの開始日・請求日を同じものとして考えないようにしましょう。
| 確認すること | 公式サイト契約でプラン種類を変えない場合 |
|---|---|
| 手続きできる時期 | いつでも可能 |
| 年額プランの開始 | 現在の月額期間が終了した後の次回更新日 |
| 年額料金の請求 | 年額プランが始まる次回更新日 |
月額料金の日割り返金や年額料金への充当の有無は、この切り替え時期の情報からは分かりません。精算方法は、申し込み画面の表示や公式案内で確認できます。
月額から年額に切り替える手順
公式サイトで契約し、スタンダード/プレミアムの種類を変えずに変更する場合は、ディズニープラスのプロフィールページから手続きします。
- ディズニープラスでプロフィールページを開く。
- 「アカウント」を選ぶ。
- 「サブスクリプション」へ進む。
- 年額プランへの切り替え手続きを行う。
公式案内では、「アカウント」から「サブスクリプション」へ進む方法が案内されています。画面に表示されるプランや条件を確認してから手続きを完了してください。アプリやウェブサイトの画面表示は変更されることがあるため、項目名が見当たらない場合はディズニープラスの年額プラン案内を確認できます。
契約中のサブスクリプション状況を確認する
契約中のサブスクリプション状況は、ディズニープラスのアプリまたはウェブサイトの「アカウント」ページで確認できます。まず現在どのような契約状態になっているかを確認し、年額への変更を検討しましょう。
「アカウント」ページで確認できると明記されているのは、サブスクリプション状況です。次回更新日や契約経路ごとの変更手順は、契約先の案内で調べます。
次回の請求時期を知りたい場合は、アカウントページに表示される情報を確認したうえで、契約した窓口の案内も参照してください。ディズニープラス公式サイトでは、月額・年額の請求は選択した支払い方法によって行われ、入会日と同じ日付が請求日になると案内されています。ただし、時差などの理由で同日にならない場合もあります。この説明を、すべての契約経路や切り替え後の個別の請求日に当てはめないようにしましょう。
スタンダード/プレミアムも同時に変える場合
月額から年額へ切り替えると同時に、スタンダードからプレミアム、またはプレミアムからスタンダードへ変更する場合は、年額への変更だけを行うケースと分けて考える必要があります。
プラン変更と支払い形態の変更を伴う場合、適用条件は変更元・変更先のプランと支払い形態によって決まり、開始日や請求額は個別に確認が必要です。申し込み画面や最新の公式ヘルプで条件を調べ、判断できない場合はディズニープラスのカスタマーサービスへ問い合わせてください。
問い合わせ時は、現在の契約プラン、変更したいプラン、希望する支払い期間(月額・年額)、支払い方法を伝えると、該当条件を照合しやすくなります。プランの種類と支払い期間を同時に変える場合は、手続き前に申し込み画面で変更日と請求額を確認します。
ドコモ・アプリストアなどから契約している場合
ドコモやアプリストアなど、ディズニープラス公式サイト以外を通じて契約している場合は、契約先の案内で年額プランへの変更可否、適用日、請求時期を確認します。契約経路によってサービス内容や料金が異なる場合があります。
ドコモ経由については、公式の入会方法ページに月額料金などの案内がありますが、その情報だけでは年額への変更可否や、切り替え後の適用時期までは判断できません。アプリストアを含め、公式サイト以外の契約に公式サイトと同じ切り替え日程を当てはめないでください。
確認は次の順で進めると、どこに問い合わせるべきか整理できます。
- ディズニープラスのアプリまたはウェブサイトで「アカウント」を開き、サブスクリプション状況を確認する。
- 契約した窓口が公式サイト、ドコモ、アプリストアなどのどれに当たるかを確認する。
- その契約先の最新の案内で、年額プランの利用可否、変更手順、適用日、請求時期を確認する。
- 条件が分からないときは、契約先のサポートへ問い合わせる。
「アカウント」ページで確認できるのは、契約中のサブスクリプション状況です。年額に切り替える前に、契約経路ごとの変更条件を実際の契約先の案内で確認します。
切り替え前に確認したいこと
手続きに進む前に、次の点を整理しておくと、適用日や請求の行き違いを防ぎやすくなります。
- 契約経路:ディズニープラス公式サイトから契約したか、別の窓口から契約したか。
- 変更する内容:月額から年額への変更だけか、スタンダード/プレミアムの変更も含むか。
- 適用時期:公式サイト契約でプラン種類を変えない場合、年額開始は現在の月額期間終了後の次回更新日。
- 請求の確認先:契約経路に対応した最新の公式案内や、手続き画面に表示される条件。
特に、プラン変更を同時に行う場合や公式サイト以外で契約している場合は、公式サイト契約の標準的なタイミングだけで判断しないでください。条件に合った案内を確認してから手続きするのが確実です。
まとめ
公式サイト契約でスタンダード/プレミアムの種類を変えずに月額から年額へ変更するなら、手続きはいつでもでき、年額プランは現在の月額期間終了後の次回更新日から始まります。年額料金もそのタイミングで請求されます。
手続きはプロフィールページの「アカウント」から「サブスクリプション」へ進みます。プラン種類も同時に変える場合や、ドコモ・アプリストアなどで契約している場合は、契約経路に応じた最新案内で適用日と請求時期を確認してから手続きします。
