Disney+の課金日は契約経路で異なります。公式サイトから契約した場合は原則として入会日と同じ日付、ドコモ経由では契約月の日割り後に翌月から暦月単位、J:COM経由では契約月から1か月分の料金がかかります。まず契約経路を特定し、その契約先の請求案内で次回請求日を把握しましょう。
確認できる資料には、全契約者の次回請求日が表示される画面、請求日とカード・口座からの引き落とし日の関係、請求日の変更可否について記載がありません。
請求日は契約経路によって異なる
Disney+は月次または年次で自動更新され、更新時点で有効な月額または年額料金が請求されます。更新・請求の基準は契約経路ごとのルールで決まります。
| 契約経路 | 請求の基本的な扱い |
|---|---|
| Disney+公式サイト | 原則、入会日と同じ日付に請求。時差などで異なる場合あり |
| ドコモ | 契約月は契約日から日割り。翌月以降は毎月1日から末日までの料金 |
| J:COM | 契約月から1か月分。翌月以降も暦月単位で、J:COMサービスの料金と合算請求 |
「入会日と同じ日が毎月の請求日」というルールは、公式サイト経由の契約に限られます。ドコモやJ:COM経由では、それぞれの契約先の請求ルールが適用されます。
Disney+公式サイトから契約した場合
公式サイト経由では、月額・年額とも原則として入会日と同じ日付に料金が請求されます。ただし、時差などの理由で請求日が入会日と同日にならない場合があります。Disney+は月次または年次で自動更新され、更新時点で有効な料金が請求される仕組みです。
契約中のサブスクリプションの状況は、Disney+アプリまたはWebサイトの「アカウント」ページで確認できます。Disney+の入会方法・料金プランの案内では契約状況の確認先が案内されていますが、次回請求日が必ず表示されるとは明記されていません。画面に日付が見当たらない場合は、表示される契約情報を確認し、必要に応じてDisney+のヘルプセンターへ問い合わせてください。
年額プランは年次更新で、毎月の請求ではありません。契約中のプランはアカウントで確認できます。
ドコモ経由で契約した場合
ドコモ経由では、契約した月は契約日から日割り計算され、翌月以降は毎月1日から末日までの1か月分の料金がかかります。公式サイト経由のように、契約日と同じ日付を毎月の請求日とみなす扱いではありません。
解約月の料金は、解約日にかかわらず1か月分です。月の途中で解約しても、料金は日割りになりません。
ドコモ経由の契約状況や料金については、ドコモ側の契約情報・案内を確認します。Disney+のアカウントやアプリ操作などの問い合わせは、Disney+の問い合わせ窓口案内で案内されているとおり、Disney+ヘルプセンターが窓口です。問い合わせ先は、確認したい内容が契約・料金なのか、アカウント・アプリなのかで分けてください。
J:COM経由で契約した場合
J:COM経由では、契約月は契約日にかかわらず1か月分の料金がかかり、翌月以降も毎月1日から末日までの1か月分です。加入月・解約月の日割りはありません。また、Disney+の利用料はJ:COMサービスの利用料金と合算して請求されます。J:COMまとめ請求 for Disney+の案内で請求方法を確認できます。
加入状況や無料期間の日付は、MY J:COMアプリで確認できます。J:COMの案内では、アプリ上でJ:COMまとめ請求 for Disney+の加入状況や、無料期間の開始日・終了日を確認できるとされています。操作方法はJ:COMの使い方・困りごと解決ページに掲載されています。
無料期間の終了日は、通常の次回請求日とは別の日付です。J:COMの通常の請求時期は、契約・請求情報で把握できます。
次回請求日を確認するときの注意点
まず契約経路を確認する
申し込みに使ったアカウントや契約先を確認し、公式サイト・ドコモ・J:COMのうち該当する案内を見ます。公式サイト経由ならDisney+の「アカウント」ページでサブスクリプションの状況を確認できます。ドコモやJ:COM経由なら、契約先の会員ページやアプリ、請求情報が確認先になります。
どの画面に次回請求日が表示されるかは、契約経路や画面の案内によって確認方法が異なります。日付が見つからない場合は、画面に表示される契約内容を手がかりに、該当する契約先のサポートへ問い合わせましょう。
請求日と引き落とし日は分けて考える
請求日はサービス側で料金が請求される基準日、引き落とし日はカード会社や口座などから実際に代金が動く日です。Disney+やパートナーの請求ルールから、実際の引き落とし日を特定することはできません。引き落とし日は支払い先の明細や案内で把握できます。
請求日を変更できるかは契約先に確認する
確認できる資料には、公式サイト、ドコモ、J:COMそれぞれの請求日・更新日の変更可否や、変更した場合の反映時期が記載されていません。
まとめ
Disney+の課金日は契約経路で異なります。公式サイト経由は原則入会日と同じ日付、ドコモ経由は契約月の日割り後に翌月から暦月単位、J:COM経由は契約月から1か月分で、利用料はJ:COMサービスと合算請求です。
次回請求日は、契約経路を特定し、その契約先の請求案内で把握します。実際の引き落とし日は支払い先の明細、請求日の変更可否は契約先の案内で確認できます。
